高圧的な困ったお客さまを納得させる「ひと言」 | ORICON NEWS

長くリクルートで求人広告の営業をした経験を生かし、現在はコミュニケーション・アドバイザーとして企業研修等で活躍する森優子氏の新著『感じのいい人は、関連キーワードはありません