SaaS企業の96%がカスタマーサクセス投資を拡大 成果につながる数値目標は？ | ボクシルマガジン

SaaSのようなサブスクリプション型サービスの利用が広まり、「カスタマーサクセス」が重視されています。関連する求人も増え、企業の取り組みも強化されまし関連キーワードはありません